Išmokite įvertinti kliento pirkimą nuoširdumą prieš siųsdami pavyzdžius?
Visų pirma, turime nustatyti kliento tipą ir tai, ar klientas yra galiojantis klientas. Tada mes žinome, ar ir kaip siųsti pavyzdžius klientams.
1. Klientai, kurie tikrai nori produktų ir nuoširdūs užsiimdami verslą, paliks išsamią kontaktinę informaciją, pavyzdžiui::
Kita vertus, įmonės pavadinimas, adresas, telefono numeris, faksas, el. Paštas ir kt., Žvelgiant į bendrąjį tyrimo bendraamžius, norėdami nuslėpti savo tapatybes, jie dažnai palieka neišsamią informaciją arba yra klaidinga. Kaip tai patikrinti? Žinoma, paprasčiausias dalykas yra paskambinti. Anglų kalboje paklauskite kitos šalies įmonės pavadinimo, produktų asortimento ir atitinkamų kontaktų. Iš pirmo žvilgsnio žinosite autentiškumą.
2. Paprašykite savo potencialių pirkėjų pateikti savo įmonės svetainę.
Šiek tiek oficiali įmonė turės savo svetainę. Jei ši įmonė iš tikrųjų egzistuoja, tada jų svetainė turėtų egzistuoti, o pagrindinis aprašymas turėtų būti toks pat, kokį matote el. Laiške.
3. Naudokite „Google“, norėdami patys ieškoti sistemos
Jei jūsų klientas jums sako, kad jie yra trys geriausi kanceliarinių prekių importuotojai Šiaurės Amerikoje, iš tikrųjų galite išsiaiškinti, ar jų pareiškimas teisingas tiesiog ieškant, ir taip pat galite gauti kitą informaciją, susijusią su jų įmone.
4. Norėdami kliento atsitraukimui naudokite muitinės duomenis
Supraskite jo pirkimo taisykles, tokias kaip pirkimo sezonas, kiekis, įsigyjamas produkto tipas ir kt., Ir pirmiausia priimkite pagrindinį kliento sprendimą.
5. Klientai, kurie nuoširdžiai pirkdami produktą, ne tik paklaus apie kainą
Tai taip pat apima mokėjimo būdus, pristatymo laiką ir kitas operacijų sąlygas ir tt. Ypač prašydami kainos, jie paprastai cituoja skirtingus kiekius, nes skirtingos užsakymo kiekiai sukels skirtingas kainas.
6. Paprašykite savo svečių pateikti savo įmonės banko sąskaitos numerį
Naudokite savo sąskaitos banką, kad patikrintumėte, ar jo patikimumas yra patikimas, taip pat keletą svarbių informacijos apie bendrovės darbo sąlygas.
7. Teisėk per kalbą
Apskritai, el. Laiškus su gana griežta anglų kalba ir ypač standartine gramatika paprastai rašo kinų žmonės. Žvelgiant į užsienio klientų parašytus el. Laiškus, akivaizdu, kad kalboje yra svetimas skonis, ypač sakytiniais žodžiais.
8. Naudokite technines priemones, kad patikrintumėte el. Pašto galiojimą
Klientų el. Laiškams galite naudoti technines priemones juos patikrinti. Jei jie atitinka jų įmonės adresą, tai iš esmės gali įrodyti kliento autentiškumą.
Kokiomis aplinkybėmis galiu nemokamai siųsti pavyzdžių?
Pirmiausia būkime aiškūs. Pagrindinė pavyzdžių siuntimo nemokamai prielaida yra ta, kad mėginių vertė nėra didelė. Jei imties vertė yra palyginti didelė, mes galbūt negalėsime padengti išlaidų.
1. Imties negalima naudoti ir naudojamas tik išvaizdos ir kokybės nuorodoms.
Pavyzdžiui, įmonės produktas yra sienų skydelis dekoravimui. Siunčiant pavyzdžius, jis nesiųs visą sienos skydą, o mažą gabalą. Tokių pavyzdžių negalima tiesiogiai naudoti ir gali būti siunčiami nemokamai.
2. Turėkite gilų supratimą apie klientų bendravimą ir būkite gana nuoširdūs.
Tada susisiekite su klientu ir giliai supraskite, sekite juos ilgai, kita šalis turi tvirtą ketinimą bendradarbiauti, ir jūs galite aiškiai jausti kliento nuoširdumą. Taip pat galite nemokamai pritaikyti pavyzdžių siuntimo metodą. Pvz.: Klientai nuolat kreipiasi ir teirautis apie produkto būseną, produkto citatas ir kt.
3. Klientai yra tiksliniai klientai, su kuriais tikrai norite bendradarbiauti.
Gamykloms ar įmonėms tikrai reikia tokių produktų gamyboje ir operacijose, arba yra duomenų, leidžiančių įrodyti, kad klientų įmonė importuoja tokius produktus, kurie paprastai yra mūsų tiksliniai klientai. Jei šis klientas imasi iniciatyvos susisiekti su mumis, mes galime naudoti nemokamus viso el. Pašto pavyzdžius, parodydami nemažą nuoširdumą.
Pašto laikas: 2012 m. Birželio 28 d
